温泉服务员

薪资待遇：1500—2000元

岗位职责

• 1、熟悉温泉内部的相关消费项目及相应价目；
• 2、熟悉露天各加料温泉池的功效、温度及区域分布位置；
• 3、熟悉沐浴温泉基本知识、相关注意事项及露天水质卫生保证措施；
• 4、为到露天沐浴温泉的客人提供基本到位服务及岗位特色、亮点服务；
• 5、主动为宾客介绍各温泉池的温度、功效及沐浴的基本常识；
• 6、引导客人正确沐浴温泉，对老、弱、病、残人员提供特殊护理；
• 7、主动提醒露天区沐浴温泉的客人管理好随身物品，并建议客人存放或帮客人保管；
• 8、参加每日班前、班后会集合，并接受领班当日的岗位安排和工作安排；
• 9、参加每周员工例会，并积极总结当前工作情况，并将工作中遇到的问题反馈给部门领班;
• 10、负责每日对各岗位的设备设施及温泉池的安全运作情况进行检查，并将检查结果及时反馈给当值领班;
• 11、负责对各岗位的工作用具、设备设施进行维护和保养;
• 12、负责各岗位所属区域的卫生清洁工作;

工作要求

• 1、高中以上学历；
• 2、性别不限，年龄18-35岁
• 3、有较强的事业心，热爱本职工作，熟知温泉知识、业务熟练者优先。

客房接待

薪资待遇1800—2500元

岗位职责

• 1、接受接待主管和领班的工作指示，并协助其完成各项接待工作特别是重要接待任务；
• 2、熟悉客房房号及类型，客房情况与周边环境的设施和各种收费情况；
• 3、熟悉房价、特殊房价、折扣标准及关系客户协议；
• 4、熟悉客房的特点，了解市场动态，掌握并熟练运用推销技巧；
• 5、办理个人及团体的入住手续；
• 6、掌握最准确的房态；
• 7、做好关于客人资料特别是VIP的档案工作；
• 8、打印各种营业报表；

工作要求

• 1、高中以上学历；
• 2、年龄20—35岁，女性，身高1.65米以上；
• 3、身体健康，精力充沛，能够超时工作,在压力下工作能够保持沉着冷静。

营销客服

薪资待遇1800—3000元

岗位职责

• 1、在市场营销部经理指导及安排下进行工作；
• 2、接待前来度假村参观的客户，引导客人在公司参观，协调有关服务，向主管汇报接待情况及反馈客人的意见信息，做好相应的跟踪工作；
• 3、打印和处理会议、接待的通知单，或变更单，并按规定安排好会议团、接待单位的订房及订餐，经接待部经理签发后发放到各个部门；
• 4、负责发出各种信件、备忘录、有关系单位及其他客户落实用房事宜；
• 5、建立好客户档案登记，以便日后的联系；
• 6、接收和处理有关VIP贵宾和会议团订房，用餐变更和取消情况；
• 7、协助接待主管准备第二天的VIP到店计划安排及有关资料，由总经办审核后发到各部门；
• 8、接待会议团队、VIP接待的过程中，必须充分与各部门沟通，发生问题要马上处理并汇报经理；
• 9、促使客人成为公司会员；
• 10、对会员定期进行感情联络，提供公司的最新资料；根据市场情况，建议部门经理组织会员进行联谊活动，以提高度假区的知名度和长远利益；
• 11、定期做顾客满意度调查问卷；
• 12、负责接听订房咨询电话及团队接待；

工作要求

• 1、有相关销售经验；
• 2、性别不限，年龄20-30岁；
• 3、普通话标准，有一定的语言组织能力；
• 4、能胜任团队接待工作；
• 5、有一定服务经验及电话营销经验者优先。

除了以上岗位招聘信息，其它多个岗位也在招聘中，如果您有意加入凤翔温泉，请与我们联系！

• 以上职位一经录用，福利待遇优厚，提供免费食宿，缴纳社保，每月可享受员工生日会及温泉免费泡，参与公司组织的外出旅游等。
• 地址：王城大道南端，新区体育场向南7公里，凤翔温泉
• 招聘电话：0379-65179801
• 邮箱：2913032213@qq.com